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Última actualización: Abril 2026
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Política de Devoluciones y Garantías
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Estar en su estado original, sin uso, lavado ni alteración
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No presentar señales de uso, manchas o daños causados por el cliente
Acompañarse del comprobante de compra o número de pedido
Artículos no sujetos a devolución
Productos personalizados o con modificaciones a petición del cliente
Ropa interior o de uso íntimo (por razones de higiene)
Productos en oferta o liquidación marcados como "venta final"
Proceso de devolución
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Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesamos el reembolso o cambio en un plazo de 5 a 10 días hábiles
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Para reportar un defecto, envíe fotografías del producto y una descripción del problema a [email protected].